Vận chuyển và giao nhận

Sau khi nhận xác nhận được đơn hàng của quý khách, chúng tôi sẽ nhanh chóng vận chuyển đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng và hàng hóa được gửi đến khách hàng sớm nhất, quý khách vui lòng cung cấp chi tiết số nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh … một cách chi tiết và chính xác. Chúng tôi có quyền hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng hoặc không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v.. do Quý khách cung cấp thông tin không chính xác.

Chúng tôi cam kết:

• Giao hàng trong vòng 2 – 3 ngày đối với các địa chỉ ở nội thành thành phố Hồ Chí Minh.
• Đối với các khu vực ngoại thành thành phố Hồ Chí Minh chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 3 – 5 ngày.
• Những khu vực khác ở miền Bắc từ 7- 10 ngày (tùy điều kiện thời tiết)
• Khu vực miền Trung và miền Nam từ 5 – 7 ngày.
• Thời gian cam kết kể trên không tính thứ 7, chủ nhật và những ngày lễ.
• Đối với những đơn hàng cần giao gấp, quý khách vui lòng báo ngay cho nhân viên bán hàng để được tư vấn cũng như thống nhất thời gian giao hàng với bộ phận giao nhận.
• Trường hợp quý khách thanh toán bằng chuyển khoản hoặc gửi qua bưu điện, chúng tôi sẽ gửi hàng ngay sau khi có xác nhận đơn hàng đã được thanh toán.

Quý khách hàng chọn một trong hai đối tác giao hàng:

• Giao hàng nhanh
• Viettel Post.

Cước phí giao hàng sẽ được thể hiện trên đơn hàng khi quý khách hàng chọn đơn vị vận chuyển.

Cước vận chuyển được xác định thông qua: kích thước, khối lượng hàng hóa, địa chỉ nơi nhận hàng, cách thức vận chuyển hàng hóa….

Chính sách và cách tính cước cụ thể sẽ được thể hiện tại trang web của giao hàng nhanh và Viettel Post.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng.